5 mitos de la tecnología en la educación

5 mitos de la tecnología en la educación

La tecnología actualmente se encuentra en todas partes y desde que la educación quiso incorporarla, la sociedad se ha encargado de crear ciertos mitos sobre ella. Con esto ha generado que padres de familia y estudiantes sientan desconfianza a la hora de usar las herramientas en el entorno académico. Sin embargo, las aulas de clase están llenas de tecnología, gracias a los dispositivos móviles que la gran mayoría usa en su día a día. Pero ahora lo que se debe hacer es que esos dispositivos se usen correctamente para el aprendizaje de los estudiantes.

MITOS EN LA TECNOLOGÍA

Con esto lo que se busca es que la prohibición de los dispositivos no sea necesaria dentro de un salón de clase. Por lo contrario, que sea la herramienta que ayude a agilizar el conocimiento brindado. Entendiendo así que la digitalización de los procesos ha llegado para quedarse.

5 mitos de la tecnología en la educación
5 mitos de la tecnología en la educación

Mitos que se han creado sobre la tecnología en la educación

Prohibir los dispositivos móviles en clase para evitar distracciones

Sin duda alguna este ha sido uno de los mitos más escuchados y puestos en práctica en la educación sin importar la región. Sin embargo, es uno de los actos más erróneos a la hora de buscar una solución; ya que los beneficios que aporta la tecnología en las aulas de clase son innumerables. Y prohibiendo la herramienta principal no se podría desarrollar el aprendizaje con dichos beneficios.

Además, es clave entender que, para la Generación Z, que son los sucesores de los ‘millennials’; el día a día sin tecnología es algo de lo que no están acostumbrados. Estos adolescentes son nativos digitales y prefieren que la información sea mucho más interactiva y práctica.

La tecnología baja el rendimiento académico

De acuerdo con el Foro Económico Mundial; los estudiantes retienen entre un 25 y 60% más de información cuando estudian de manera digital. Teniendo en cuenta que los cursos virtuales requieren de un 40 o 60% menos de tiempo para el aprendizaje. Con estos datos se entiende que es falso las creencias que existen sobre el bajo rendimiento que pueden tener los estudiantes si realizan sus tareas con tecnología.

Los materiales audiovisuales como los videos, son una pérdida de tiempo

Posiblemente sea uno de los mitos más escuchados, pues hay quienes aseguran que el aprendizaje a través de videos es muy poco. Por lo que prefieren la comprensión lectora fortalecida por el contenido impreso. No obstante, ver un video se ha convertido, a su vez, en una de las formas más eficientes para que los estudiantes entiendan el tema a tratar.

De acuerdo a datos registrados; el gran porcentaje de los jóvenes usa las plataformas como YouTube para ver videos informativos y aprender.

La tecnología es peligrosa

No podemos mentirnos y asegurar que la tecnología y el uso de ella es uno de los lugares más seguros para que los menores estén inmersos. Sin embargo, hay que saber limitar el acceso al contenido que consumen sin tener que restringir el uso de los dispositivos móviles. De esta manera, los padres de familia sabrán a qué páginas o redes sociales tiene acceso su hijo o hija. Con ello, estar mucho más tranquilos del uso responsable de internet.

Para esto, es de vital importancia exponerles a los estudiantes los riesgos que pueden encontrar en la virtualidad. Como también, cómo reaccionar ante cada uno de ellos.

La tecnología es menos significativa que el aprendizaje tradicional

Todos en algún momento de nuestras vidas hemos cometido el error de preferir la educación tradicional. Aquella que se realiza con libros impresos y materiales físicos, totalmente alejado a la tecnología. No obstante, los niños ahora son mucho más digitales; por lo que implementar esta nueva modalidad facilitará el gusto del estudio para los menores, ya que lo verán de manera más dinámica e interactiva.

Recuerda que desde Sistema Saberes hacemos que la transformación tecnológica sea mucho más amena para tu colegio y toda tu comunidad educativa. Conoce nuestras soluciones y cada uno de los módulos que ponemos a disposición:

  1. GEMAS
  2. HUELLAS
  3. PÉNDOLAS
  4. SEMILLAS
  5. SENDEROS

Si quieres implementar nuestra plataforma en tu institución; no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo comercial para agendar una demostración en vivo.  Ponte en contacto, CLIC AQUÍ

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El aturdimiento que causan “tantas” herramientas tecnológicas 

La confusión cuando son “tantas” herramientas tecnológicas 

Casi ningún colegio estaba preparado para la cuarentena del COVID-19. Algunas de las instituciones que la abordaron con el uso de herramientas tecnológicas terminaron con una complicada mezcla de aplicaciones. Aquí consideraremos cómo afrontar esta situación.

Salvo algunos colegios que han experimentado catástrofes como; inundaciones, derrumbes, entre otros, que les han obligado al cierre temporal de las instalaciones. La pandemia les forzó a cerrar sus instalaciones físicas y transformar el servicio educativo; tradicionalmente presencial, a funcionar de manera remota. Mientras algunas instituciones optaron por soluciones tangibles; como material físico por correspondencia; otras optaron por apropiar recursos tecnológicos digitales. Donde si bien, algunas lo lograron de manera organizada y exitosa, en otras creó un caos digital que hoy todavía persiste.

Herramientas tecnológicas en los colegios

Herramientas tecnológicas en los colegios
Herramientas tecnológicas en los colegios

Muchas instituciones, mayoritariamente los colegios oficiales, optaron por metodologías alejadas de las tendencias digitales. Usaron métodos como el envío de “guías” o material fungible para que el estudiante resolviera en casa. Esto inevitablemente dejó a la mayoría de los estudiantes sin espacios para la resolución de dudas con sus docentes; sin explicaciones, ni exposición de la temática. A disposición únicamente de la orientación de padres, acudientes y familiares; quienes muchas veces están ausentes y/o no cuentan con las habilidades para dar orientación oportuna.

Optar por este tipo de soluciones, fue una decisión basada generalmente en la falta de conectividad de acceso a la internet y a equipos de cómputo; necesidad que predomina en muchas regiones, pero especialmente las zonas rurales. Infortunadamente estas condiciones, en ciertos casos, se usaron como pretexto para ocultar la fobia que algunos; administradores escolares y docentes, le tienen al uso de tecnología digital dentro del aula presencial. 

Uso de herramientas digitales

Por otra parte, es resaltable que muchos colegios tuvieron la oportunidad y la valentía de usar herramientas digitales para darle continuidad al servicio educativo; muchas veces desarrollado por la iniciativa propia de los mismos docentes que tuvieron que asirse de las herramientas que conocían.

Muchos docentes de idiomas extranjeros, especialmente los profesores de inglés llevaron la delantera en este asunto; pues la gran mayoría ha podido incorporar de manera regular herramientas digitales en sus clases. Curiosamente es un área de enseñanza donde han extendido muchas alternativas de apoyo digital.  

El proceso de enseñar completamente virtual hizo que muchos docentes exploraran diferentes alternativas de aprendizaje. Les hizo pensar fuera de la caja y así crear escenarios fantásticos. Mismos que hoy cuando hemos vuelto a la presencialidad han podido complementar sus clases con elementos virtuales de manera extraordinaria. 

Otros docentes se acomodaron a la primera herramienta, a la que tuvieron acceso en ese caótico momento, para dar clases en línea. Siendo ésta la que quizás más fácilmente comprendieron y por la que trataron de transmitir a través de una cámara y un computador; la misma clase que se enseñaban de manera presencial. El problema es que la didáctica de la enseñanza presencial difiere mucho, de la que se necesita en entornos completamente virtuales. 

(ver artículo de aula invertida) LEER AQUÍ

Apoyarse de herramientas virtuales para la educación presencial, es una práctica en la que las instituciones de educación superior han venido madurando desde hace mucho. Pero en los colegios el asunto sigue siendo novedad.

Un ensayo, un vídeo con una exposición, un trabajo escrito; la solución de una serie de ejercicios matemáticos. Son tareas que fácilmente pueden tratarse de un archivo que puede enviarle un estudiante a su profesor de manera digital. Ya sea a través de un correo electrónico o por medio de la publicación en una plataforma académica. La consulta o descarga del material de apoyo y de repaso puede aprovecharse de estos medios para ser transmitido; hacer un quiz, un parcial, un examen o evaluación. Esto, a través de un medio virtual que permita la calificación automática es asunto rutinario en las universidades. Pero ¿En los colegios? ¿Cómo se realizan estas actividades con un pequeño de 5 años? 

Adicionalmente, en un colegio hay un actor que en la Universidad no existe; el padre de familia o acudiente, así que un docente de colegio no solo debe poner a disposición del estudiante el material didáctico. Sino también para el padre de familia. Quien muchas veces es el que tiene verdaderas posibilidades de orientación personalizada para el estudiante. 

Estas condiciones llevaron a que los docentes de la educación básica tuvieran que apropiar, durante la cuarentena; un conjunto inmenso de herramientas para poder solucionar cada uno de los elementos. Y, en muchas instituciones donde no hubo una directiva general sobre qué herramientas se debían usar para cada una de esas necesidades; los docentes hallaron soluciones de manera individual.

Adaptación a las nuevas metodologías

Lo cual desembocó en que los estudiantes y padres de familia prácticamente se tuvieran que adaptar a todas las metodologías de los docentes de cada asignatura por aparte; las tareas de matemáticas se suben por Google Classroom; las de español por Microsoft Teams; los videos de los ejercicios de educación física por Whatsapp; la lectura de español está en el correo electrónico; el “profe” de sociales, está publicando todo por su blog y así sucesivamente.  

Esta iniciativa individual de usar distintas herramientas digitales llevó a que muchos docentes tuvieran que inscribir y arriesgar sus datos personales en herramientas de acceso público. O al menos, con plataformas o aplicaciones (apps) que no necesariamente son responsables con el tratamiento de datos o que no están acordes a los lineamientos institucionales. De este fenómeno no se escaparon muchos estudiantes, siendo ellos menores de edad y tampoco sus padres.

Vale la pena considerar que este conglomerado de herramientas llegó para quedarse. Es muy importante que en todo colegio haya una directriz que le permita a la comunidad educativa tener su propio estándar; que se le permita tener a las directivas el control y la moderación del contenido que se publica. Conocimiento de las condiciones de uso de las herramientas que se deciden adoptar, para saber a ciencia cierta dónde están poniendo los datos personales los miembros de la comunidad y con particular énfasis los niños y niñas.  

Es necesario proteger los datos privados de la comunidad, no sólo de la comunidad hacia extraños, sino entre los mismos miembros. Por ejemplo, los grupos de Whatsapp permiten que todos se enteren del número telefónico personal de cada participante. Situación que ha creado más de un conflicto para algunos padres de familia, docentes y por supuesto a más de un estudiante.

Precaución con canales externos

Un grupo de Whatsapp, es delicado cuando no hay un moderador del contenido que no sea el docente y puede ser muy peligroso que se creen enlaces para unirse al grupo. Lo que regularmente terminan viralizándose y pueden llegar a participar personas a las que nunca se les valida si deberían pertenecer o no.  

El punto de todo radica en saber si se hace una selección exhaustiva de las herramientas digitales que usará el colegio para apoyar la comunicación entre el hogar y la institución. Si se hace una correcta centralización de los datos, y si se ejecuta una selección de herramientas que eviten reprocesos; se puede evitar la memorización de demasiados usuarios y contraseñas por parte de la comunidad. Con esto, el colegio puede evitarse muchos problemas serios de seguridad de la información y se le puede facilitar la rutina a la comunidad. 

Por ejemplo; a un estudiante y a sus padres, no se les debería aturdir con que tienen un usuario de Google Classroom para descargar el material de repaso y las presentaciones de la clase. Pero las clases en vivo son por Zoom; el envío de trabajos por Moodle y se resuelven inquietudes por Whatsapp. Un colegio asesorado en implementación tecnológica sabría que todas estas funciones las pueden operar en una sola herramienta de manera centralizada. 

Todo esto, para contarles que estas necesidades se pueden resolver de esta manera dentro de las soluciones del ecosistema de Sistema Saberes ;donde pueden conectar sus plataformas. Para manejar un mismo usuario y una misma contraseña para acceder a cualquiera de ellas. 

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Juan Nicolas Cedano Serrano 

Director de Producto
Sistema Saberes 

Consejos para los padres en el uso de la tecnología como modelo de crianza

Consejo para los padres en el uso de la tecnología como modelo de crianza

Día a día los padres de familia se van socializando mucho más con la tecnología y sus herramientas. Aquellas que les ayudan a mantener una interacción constante y adecuada con sus hijos; en estos tiempos donde los menores de la casa van creciendo rodeados de un mundo completamente digital.

Sin embargo, con este crecimiento tanto de la tecnología como de los niños en ella, también se debe hablar de la importancia de aprender a usarla correctamente para la crianza. Esto dedicado en su mayoría a los padres o acudientes. Así que, finalmente terminan ellos teniendo un papel importante en el proceso de enseñanza de sus pequeños.

Consejo para los padres en el uso de la tecnología como modelo de crianza
Consejo para los padres en el uso de la tecnología como modelo de crianza

Consejos para el uso de la tecnología como crianza

Plan de consumo

  • En este punto de la crianza con ayuda de la tecnología lo ideal es crear un plan para el consumo de estas herramientas. Pues si este se realiza de manera adecuada puede mejorar la vida de toda la familia. Pero cuando se trata de un uso inapropiado de la era digital esto puede ocasionar que se reemplacen las actividades importantes en su aprendizaje; interactuar o relacionarse con otras personas. Incluso, se podría perder la importancia de pasar tiempo en familia; jugar al aire libre y hacer actividades para desconectarse de la monotonía.

Fijar límites

  • Uno de los consejos que más funcionan es fijar límites en el consumo de las redes sociales; así tendrán un acceso razonable durante el tiempo permitido para usar la tecnología. De esta manera, se puede hacer un llamado a los tiempos libres de dispositivos para estimular la creatividad.

Comunicación constante

  • Hay que fomentar el valor de la comunicación frente a frente. Si bien es importante que los pequeños del hogar sepan cómo comunicarse a través de los dispositivos móviles; también es primordial que entiendan que la comunicación presencial es mucho más importante. Así pueden acelerar su desarrollo del lenguaje.

¿Peligro en uso excesivo?

  • Mantén a tu hijo siempre informado del peligro que puede tener su acceso a las redes. Hazlo conocedor de los términos como ciberbullying, sexting o grooming; que son unos de los conceptos más persistentes como riesgo de uso de las herramientas y plataformas digitales. De esta manera, se les enseñará a los niños que todo lo que realicen en las redes tiene una consecuencia. Y que, en algunas ocasiones, estas no terminan teniendo los mejores resultados o experiencias.

La tecnología no es un pacificador

  • Aleja el uso de la tecnología como pacificador, es decir, cada vez que las cosas en la casa no salgan como lo esperaban no hagan uso de los dispositivos para calmar el ambiente. Con esto, lo único que harán es que el pequeño se acostumbre a calmar sus comportamientos únicamente si tiene un celular, tablet o computador a la mano.

Tecnología una amiga y no una enemiga

Todo esto, son grandes consejos para que la digitalización y uso de la tecnología siempre tenga ventajas en la vida cotidiana. No por lo contrario que se vuelva un dolor de cabeza para las familias. Recuerda que si tu colegio usa Sistema Saberes, tú podrás estar al tanto de todo lo que realiza tu hijo o estudiante en la plataforma; cuáles son sus compromisos, eventos y tareas pendientes y podrás estar al tanto de sus calificaciones sin tener que esperar a la entrega de boletines.

Sobre todo, gracias a nuestro módulo de convivencia escolar o como lo llamamos en Sistema Saberes, ‘Huellas‘. Aquí podrás realizar el respectivo seguimiento de casos registrados a nombre de tu hijo en caso de haberse presentado algún comportamiento que tenga una observación en la plataforma.

Te invitamos a brindarle este material a los padres de familia de tu colegio a través de comunicados o a compartirlo en tus redes sociales para que más acudientes se enteren de esta valiosa información.

Los beneficios del ajedrez en la educación

Los beneficios del ajedrez en la educación

Desde el año pasado, Sistema Saberes ha tomado la decisión de que, en las vacaciones de mitad de año de los estudiantes, realizaríamos un ‘Campamento de ajedrez’. El cual se llevó a cabo desde el 21 al 24 de junio y su respectivo torneo desde el 28 de junio al 01 de julio. Un espacio en el que el ajedrez fue el mejor amigo para los estudiantes mientras estaban en sus días de descanso. Y donde, por supuesto, aprendieron de sus mágicas jugadas y de la importancia de aquel deporte en las aulas de clase. Aquí, conocerás algunos beneficios del ajedrez en la educación.

Los beneficios del ajedrez en la educación
Los beneficios del ajedrez en la educación

¿Qué beneficios tiene el ajedrez en la educación?

Más allá de ser un deporte que divierte a los pequeños o grandes de la casa. El ajedrez ayuda a que los estudiantes estructuren un pensamiento claro, puedan solucionar con rapidez los problemas; tener un pensamiento ágil, tomar decisiones, analizar brevemente, mantener un nivel de concentración elevado y reforzar la memoria visual. Además, es uno de los deportes que más ayuda a planificar, ser rigurosos y ordenados mentalmente.

“El ajedrez te ayuda a concentrarte. Cuando eres un niño tienes energía burbujeando, pero cuando juegas al ajedrez debes canalizar esa energía hacia la concentración”. Afirma un jugador de 17 años de Estados Unidos, llamado Michael Wang; quien habla de cómo influyó el juego en su aprendizaje de niño.

Una investigación alemana asegura que quienes practican y juegan al ajedrez ponen en funcionamiento los dos hemisferios del cerebro; el izquierdo que logra identificar las piezas; y el derecho que reconoce los patrones o las jugadas que deberá realizar durante el torneo. Además, el estudio realizado informó que el ejercicio del ajedrez no solo fomenta el aprendizaje racional. Sino que también estimula el desarrollo creativo.

Ventajas del ajedrez en los colegios

  • Aumenta la capacidad de concentración. Este sin duda es uno de los beneficios más claros. Siendo la concentración uno de los fracasos más grandes en las instituciones, al tener la capacidad de fomentarla fácilmente con la práctica del ajedrez; hace que el amor por el deporte aumente.
  • Ejercita la memoria. Se debe tener buena memoria para recordar los movimientos que se han realizado durante la partida.  Así saber cuáles hacer próximamente para ser el ganador. Así que, este beneficio es para mejorar la capacidad de retener y recordar datos en la mente.
  • Mejora la capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones. Durante el juego, el estudiante deberá enfrentarse a diferentes desafíos; problemas y obstáculos que deberá resolver y analizar para darse como ganador del juego.
  • Incrementa la autoestima. Cuando el estudiante empieza a ganar cada reto, intentará mejorar su técnica de juego. También, intentará superarse cada vez más, lo que hará que cada juego sea mejor y su autoestima se eleve.

¿Quieres que tus estudiantes sean parte de nuestros eventos como lo fue el campamento de ajedrez? No olvides que recurrentemente en nuestras redes sociales @sistemasaberes. Siempre informamos sobre todos los eventos que tenemos para los niños, niñas y adolescentes o para el perfil docente, administrativo, padre de familia.

¡Importante! Estos campamentos que hemos realizado por dos años consecutivos son exclusivamente para los colegios que cuentan con nuestra plataforma. Así que no dudes ni un segundo en ser parte de nuestra familia Sistema Saberes para que tu comunidad educativa haga parte de cada evento realizado.

Visita nuestra página web donde encontrarás qué otros eventos hemos hecho para que te animes a ser parte de nuestra transformación digital. MIRA AQUÍ

Conoce los ganadores de esta versión AQUÍ

Falencias en la educación tras la modalidad virtual

Falencias en la educación tras la modalidad virtual

La pandemia nos sorprendió a todos de un momento a otro, llevándonos a cambiar nuestra modalidad estudiantil y de vida por completo. Pues todo lo que hacíamos presencial y físicamente tuvimos que modificarlo y acoplarnos a la tecnología y al aprendizaje virtual. Un cambio que para muchos fue favorable, pero para otros ocurrió todo lo contrario. Sobre todo para los colegios que al regresar a la modalidad presencial; notaron que muchos de sus estudiantes tenían falencias en la educación.

Falencias en la educación tras la modalidad virtual
Falencias en la educación tras la modalidad virtual

Falencias en la educación tras el aprendizaje virtual

Con el regreso a clase hubo una ansiedad por parte de los colegios por volver al ritmo académico. Con esto, muy pocos hicieron el ajuste de retomar a la rutina diaria; haciendo un adecuado acompañamiento tanto a los docentes como a los estudiantes.

Las instituciones educativas buscaron la manera de incluir estrategias en sus metodologías de aprendizaje. Pero para los niños, niñas y adolescentes el cambió se vio de manera brusca emocionalmente; por lo que pocos profesores se preocuparon por hacer un acompañamiento emocional que ayudara a entender la realidad de los niños durante esos meses.

Si bien ha sido un aspecto benéfico y con gran aporte cada uno de los avances tecnológicos. También se ha convertido en uno de los retos más grandes para los estudiantes y mismos educadores; pues se han tenido que adaptar de nuevo a la realidad.

Brechas digitales en la educación y sus falencias

Dentro de las falencias que ha dejado la virtualidad ha sido las brechas digitales; en el instante en el que muchos colegios descubrieron que no todos los estudiantes tenían las herramientas adecuadas para los materiales.

Pero eso no fue todo. Otra de las grandes preocupaciones fue la falta de interacción física en los estudiantes; quienes se volvieron mucho más solitarios en su día a día. Teniendo en cuenta la importancia del contacto físico y de las experiencias de los pequeños en los colegios; principalmente cuando están desarrollando sus personalidades y relaciones con otros niños de su edad.

Al igual que la poca diferencia que tenían entre su hogar y sus espacios educativos: convirtiéndose sus casas en aulas de clase, lo que impide que los estudiantes diferencien estos escenarios de descanso y de aprendizaje.

En cuanto a las instituciones educativas, presentaron una gran falencia al tener menores oportunidades para evidenciar afectaciones y trastornos emocionales. Pues al no estar físicamente con los estudiantes los profesores no podían notar en claridad los comportamientos que presentaban en las clases. Sobre todo, si se llegaban a presentar algunos casos de intimidación o ciberbullying, donde las cabezas de los colegios no tenían claridad de lo que sucedía.

Seguimiento en convivencia escolar

Sin embargo, desde Sistema Saberes, contamos con un módulo de gestión de convivencia escolar llamado ‘Huellas‘; el cual nos permite hacer el respectivo seguimiento de cada uno de los casos. La plataforma pone a disposición a los colegios un espacio para realizar el debido acompañamiento a los integrantes de la comunidad educativa. Promoviendo el cuidado y previniendo las intimidaciones en las aulas una vez ya se esté en modalidad presencial o virtual.

Conoce más sobre gestión de convivencia escolarHACIENDO CLIC AQUÍconoce de GRUPO SABERES

 

¡No más dudas! Usa nuestro portal de ayuda en Sistema Saberes

¡No más dudas! Usa nuestro portal de ayuda en Sistema Saberes

A diario, nuestro equipo de soporte trabaja fuertemente para que tus dudas; inquietudes o peticiones sean recibidas, desarrolladas y ejecutadas en un tiempo récord. Donde no debas esperar tanto por una respuesta adecuada. Sin embargo, es importante que conozcas sobre nuestro portal de ayuda en Sistema Saberes y sobre todo, que sepas usar las diferentes herramientas de nuestra plataforma.

BIBI Portal de Ayuda
BIBI Portal de Ayuda

¿Para qué sirve nuestro portal de ayuda?

Es un espacio donde podrás buscar el tema sobre el que necesites una ayuda específica; una solicitud de capacitación, resolver dudas sobre el uso de la plataforma, donde podrás informar algún error, realizar sugerencias, realizar renovación de licencia o presentar alguna queja o reclamo.

Desde Sistema Saberes día a día trabajamos para que la transformación digital sea un gran aliado en la educación. Por eso transformamos también nuestro nivel tecnológico con el único objetivo de brindar un mejor servicio para nuestra comunidad educativa.

¿Qué puedes hacer en nuestro portal?

  • Crear preguntas y dudas sobre casos de uso.

Esta opción será vital para resolver tus inquietudes sobre el uso de la plataforma y cada una de sus funciones. Una vez solicites ayuda recibirás asistencia de nuestros asesores.

  • Informar un error.

Aquí podrás informarnos de alguna falla en el sistema que hayas identificado. Cuando reportes el error nuestro equipo trabajará prontamente para corregirlo y con prontitud darte una respuesta por parte del equipo técnico de lo sucedido.

  • Solicita capacitaciones, consultorías o apoyo

Si llegas a necesitar alguna asesoría personalizada de Sistema Saberes, podrás solicitar una sesión virtual donde nuestro equipo de soporte agendará una sesión donde tendrás aproximadamente una hora, o dependiendo el tiempo acordado, para entablar una conversación con ellos y solucionar tus dudas.

  • Sugerencias y nuevas funciones

Esta opción nos ayudará a mejorar nuestra plataforma gracias a tus sugerencias, donde mejoraremos el funcionamiento del producto. Aquí podrás comunicarnos las ideas o recomendaciones que tengas.

  • Renovación de licencia

Por este medio podrás realizar la consulta para renovar tu licencia, un trámite que será desarrollado por el área comercial para ponerse en contacto contigo.

  • Quejas o reclamos

Por supuesto, también tenemos una opción donde podrás comunicarnos cualquier inconformidad que tengas respecto a la plataforma o al servicio prestado en soporte. No dudes en escribirnos y buscaremos las alternativas pertinentes para dar solución a tu reclamo con ayuda de nuestro equipo de calidad que siempre está dispuesto a apoyarte.

Recuerda registrarte en el portal

El registro en el portal de ayuda es una gran oportunidad para ver todas tus solicitudes desde un solo lugar y estar notificado de todo lo que sucede con tus casos o tickets creados, así podrás ver de manera inmediata si el equipo de soporte o el área comercial dieron respuesta a tu solicitud creada.

Lo único que debes hacer para registrarte es:

  1. -Abrir el portal de ayuda
  2. -Dar clic en la parte superior derecha para “iniciar sesión”
  3. -Agregar un correo y una contraseña
  4. -Asignar un nombre de usuario

Recuerda que día a día trabajamos para tu bienestar. Visita nuestras redes sociales donde podrás encontrar contenido de calidad y de valor para tu comunidad educativa: estudiantes, docentes, directivos y padres de familia, entre otros. En todas las redes sociales nos encuentras como @sistemasaberes

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Consejos para proteger tus datos personales

Consejos para proteger los datos personales

Con el aumento del uso de la tecnología muchos dudan sobre la protección de sus datos personales. En la actualidad el acceso a la información se realiza de manera rápida e inmediata. Por eso, desde Sistema Saberes queremos aconsejarte para que mantengas la tranquilidad de que tus datos están protegidos y seguros en la red. ¿Cómo hacerlo?

Protección de datos personales
Protección de datos personales

Tips para proteger tus datos personales

Si lo que tú quieres hacer el garantizar la protección de tus datos en internet, puedes seguir estos consejos claves:

  1. Genera contraseñas seguras. Esto podrás hacerlo guiándote por el medidor de seguridad que se presenta cuando estás creando tu contraseña. Recuerda que también es importante que actualices constantemente esas contraseñas.
  2. Configura los niveles de seguridad de cada una de tus cuentas. ´Para esto lo que podrás hacer es activar la opción de verificar el ingreso de sesión con tu dispositivo o correo electrónico.
  3. Evita realizar transacciones comerciales. Esto en las redes sociales o páginas web que antes no hayas usado o que parezcan inseguras.
  4. Administra de manera responsable tu información personal. Podrás configurar la privacidad para que tus publicaciones solo sean vistas por tus amigos cercanos y no de manera pública.
  5. Siempre cierra sesión de tus perfiles en cuentas ajenas. Especialmente en computadores o dispositivos compartidos con más personas.
  6. Evita tener contacto con personas o usuarios desconocidos en la red.
  7. Verifica que la política de protección de datos personales tenga un tratamiento adecuado en la base de datos.
  8. Siempre que recaudes datos personales de tus estudiantes, docentes, directivos o padres de familia; debes contar con el consentimiento e informarles la finalidad de su uso. De esta manera la comunidad educativa sabrá para qué usarás los datos personales.
  9. Procura asignar a una sola persona que recaude la información. Así evitarás que muchas personas dentro de la institución tengan acceso a esta información. Y podrás incrementar los niveles de protección y así generar confianza en la comunidad educativa.

Protección de datos personales de empleados

Esta información, no solamente es importante para uso personal. También es importante contemplar la seguridad de datos personales en los empleados, clientes y proveedores. Como colegio, es primordial conservar la información personal bajo los estrictos niveles de seguridad y confidencialidad; más cuando hablamos de información de niños pequeños.

Es importante que sepas que desde Sistema Saberes manejamos unos altos grados de seguridad con la información que cada usuario deposita en nuestra plataforma. Además, contamos con algunos permisos de acceso que se les brinda a ciertas personas de la institución para que sean los únicos en tener información concreta. Así evitamos que cualquier perfil del colegio pueda obtener los datos de los estudiantes, docentes o administrativos.

Esto lo hacemos principalmente tanto con los datos privados y personales de cada estudiante, como también en las situaciones que se presentan en ‘Gestión de convivencia escolar’; donde se agregan algunos comportamientos a los que se les debe realizar un respectivo seguimiento.

Si quieres conocer más sobre nuestra política de privacidad o nuestra plataforma como tal, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de comerciales que están disponibles para realizar demostraciones en vivo.  Déjanos un comentario y nos pondremos en contacto contigo.

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5 claves para prevenir el ciberbullying en tu colegio

Claves para detener el ciberbullying

Una de las preocupaciones más grandes en la educación, sin duda se ha vuelto la multiplicación de casos de intimidación en las aulas escolares. Sin embargo, no solo se ha conocido este acoso físico y presencial, ya que ahora también se han aumentado los indicios del ciberbullying o ciberacoso. El cual se disparó debido a la pandemia y a la necesidad de aumentar el uso de la tecnología en los niños y niñas.

¿Qué es ciberbullying?
¿Qué es ciberbullying?

¿Qué es el ciberbullying y cómo desde el colegio se puede prevenir?

Se trata de la intimidación a través de la tecnología; las redes sociales, plataformas de mensajería, videojuegos y llamadas telefónicas. Un comportamiento que es repetitivo en el cual reciben información que los humilla, atemoriza y que día a día los hace sentir inseguros de pertenecer a la red social donde reciben estos comentarios.

Los casos más frecuentes de ciberbullying son:

  • Difundir mentiras sobre una persona. Difundir fotografías íntimas o vergonzosas de alguien.
  • Enviar a través de mensajes de texto amenazas o contenido intimidante.

No obstante, este ciberacoso a diferencia del acoso físico y cara a cara; deja una huella digital que permite tener un registro y pruebas de lo sucedido. Con esto, se puede detener mucho más fácil este tipo de intimidación.

5 claves para detener el ciberacoso escolar

  1. Evitar responder mensajes que inciten a la intimidación. Cuando estos se responden lo que se hace es animar a que el maltratador se anime a seguir haciéndolo.
  2. Guarda cada una de las pruebas que puedas obtener para luego poder denunciar los hechos.
  3. Intenta mantener tus perfiles de las redes sociales en modo privado. Así evitarás que desconocidos vean el contenido que a diario publicas.
  4. Utiliza contraseñas con alto nivel de seguridad. Para eso puedes guiarte siempre de las indicaciones al momento de crear tu cuenta en las diferentes redes sociales; incluye números, signos de puntuación, intercala minúsculas y mayúsculas, y cámbialas con frecuencia.
  5. Mantén un buen antivirus el cual se encargará de proteger tus datos personales.

¿Quieres mantenerte informado de todo lo que sucede día a día con tus estudiantes y así poner a prueba estas 5 claves? En Sistema Saberes contamos con un módulo de convivencia escolar que hemos denominado como ‘Huellas’.  El cual te permitirá llevar un registro y por ende un seguimiento de los casos que se presenten en tu institución.

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Conoce cuáles son los protocolos de atención en la convivencia escolar

Protocolos de atención en la convivencia escolar

Cada institución, dentro de sus parámetros debe tener su propia gestión de convivencia escolar. En la cual tenga una planeación y argumentación ante cada una de las intervenciones que realice en el colegio para prevenir y mitigar los problemas de convivencia dentro de las aulas de clases. Para esto, es importante entender que, debe existir un protocolo de atención cuando se identifiquen estos casos a los que, rápidamente, se debe hacer un seguimiento y un control.

Es por eso que existe un comité escolar donde su principal función es liderar las acciones para fomentar una buena convivencia. Un ejercicio positivo de derechos humanos, sexuales y reproductivos; promover la prevención y mitigación de la violencia escolar entre los integrantes de la comunidad educativa.

Además, este grupo de personas deberá proponer y analizar las estrategias pedagógicas que se crean dentro del colegio.  De esta manera lograr una articulación entre áreas y así, dar un contexto educativo para determinar y mejorar las relaciones de la ciudadanía.l Y, sobre todo, de los estudiantes de cada institución. Lo cierto es que, para esto, es de vital importancia un manual de convivencia. Mismo que ahora, con la ayuda de la tecnología, puede trasladarse a un módulo digital donde las personas que tengan los previos permisos puedas cerciorarse de realizar el seguimiento correspondiente.

Allí se registrarán las situaciones comunes que afecten la convivencia escolar; las pautas y los acuerdos de la comunidad educativa. Los famosos protocolos de atención integral, las medidas y estrategias pedagógicas para promocionar la buena convivencia y la prevención de situaciones que ponen en peligro el bienestar de nuestros niños.

Conoce cuáles son los protocolos de atención en la convivencia escolar
Conoce cuáles son los protocolos de atención en la convivencia escolar

Protocolos en convivencia escolar

El objeto principal de los protocolos es:

  • Fortalecimiento de la formación ciudadana y convivencia escolar.
  • Prevención y mitigación de la violencia escolar.
  • Ejercicio de los derechos humanos, sexuales y reproductivos de los estudiantes.
  • Prevención del embarazo en la adolescencia.

En medio del protocolo existen algunas situaciones primordiales que se contemplan en su ejecución.

  • Se enmarcan en las situaciones que afectan la convivencia escolar y el ejercicio de los derechos humanos, sexuales y reproductivos.
  • En el Código Penal Delitos contra la libertad, integridad y formación sexual. Con otros delitos establecidos en la ley.

Ante esto se reconoce una estructura documental donde se tendrá en cuenta; la definición, las señales o indicios, el diagrama de atención, situaciones o casos que activan el protocolo y la descripción de las actividades.

¿Cuál es la forma de iniciación del protocolo en la convivencia?

  1. Se identifican las señales o indicios o se detecta en flagrancia una situación.
  2. Un miembro de la comunidad educativa o un tercero reporta una situación y/o reporta directamente la situación el afectado.
  3. Se deberá designar una persona para el manejo de las situaciones, ya sea el orientador, rector o alguien más.
  4. Se hará un trabajo de sensibilización sobre el reconocimiento en la comunidad educativa de las personas encargadas del manejo.
  5. Habrá disposición de espacios para el manejo privado de las situaciones que faciliten un diálogo individual y tranquilo.
  6. Se evitará exponer las situaciones a otros miembros de la comunidad, en espacios como lo es el salón de clases, reuniones familiares o de docentes.
  7. Se concretarán las políticas de gestión documental para el almacenamiento y custodia de la información generada del abordaje de la situación.

Por último, es clave entender la ruta de atención

  • Identificación de la situación.
  • Registro.
  • Seguimiento.

¿Quieres conocer más sobre este tema? te invitamos a que conozcas nuestro módulo de “Gestión de convivencia escolar” y lo que para nosotros es “Huellas“, una aplicación que ha permitido sistematizar el sistema de convivencia escolar y permitir el respectivo seguimiento sano y a tiempo. ¿Quieres más información? déjannos un comentario y uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto contigo.

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Nuevas actualizaciones en nuestra aplicación móvil

Actualización app

¡Estamos estrenando aplicación móvil! En Sistema Saberes, día a día trabajamos para ofrecerles siempre una experiencia mágica e impecable dentro de la plataforma. Por eso, con el paso del tiempo y el duro trabajo de nuestro equipo de desarrolladores; recibimos sus opiniones que nos ayudan a mejorar nuestro servicio a prestar

Gracias a ello, nos dimos cuenta que nuestra aplicación móvil presentaba algunas fallas en la ejecución del sistema. Por lo que, evidentemente, tuvimos que ponernos ¡Manos a la obra! y es que después de varios intentos, algunos fallidos y otros victoriosos; por fin podemos decirles que ¡ESTAMOS LISTOS! y que nuestra app móvil está perfectamente preparada para que ustedes puedan usarla en cualquier dispositivo.

Actualización en Aplicación Móvil

¿Sentías inseguridad con tus datos en la aplicación? Te entendemos y por eso es que hemos reforzado nuestro esquema de seguridad lo que evitará filtraciones o la presencia de hackers. De esta manera mitigamos cualquier riesgo de inseguridad para tu bienestar.

¿Presentabas algunas fallas de ejecución cuando ingresabas? Eso ya no pasará, estamos seguros de lo incómodo que era para ti querer acceder a nuestra app y que por diferentes razones no era posible realizar el ingreso. Así que decidimos crear la aplicación desde cero, así tener en cuenta todos los inconvenientes presentados anteriormente y que, en esta nueva versión, no se presente ninguno.

Es importarte recordarles que la creación de esta aplicación se realizó para que, quienes son más amantes del uso de un celular y no de un computador en su día a día, pudieran tener toda la información y realizar las mismas actividades que realizan en la versión de escritorio, pero en una app.

Beneficiós Aplicación Móvil Saberes

Sin duda, tenerla ha traído grandes beneficios en nuestra comunidad educativa. ¿Cuáles?

  • No tendrás que ingresar el usuario y contraseña siempre que intentes ingresar, pues la app te dará auto guardará esa información en tu móvil.
  • Te facilitará el acceso a cualquier servicio de la plataforma, todo lo tendrás a tan solo un clic, literalmente.
  • Tendrás el mismo acceso de la versión escritorio, pero en tu celular. De esta manera no tendrás que esperar a llegar a un computador; sino que en tu móvil podrás verlo todo.
  • Puedes descargarla fácilmente desde Google Play o App Store.

¿Quieres descargarla y ponerla en uso ahora mismo? Sigue nuestro siguiente tutorial. Allí encontrarás el paso a paso de cómo actualizarla en caso de que ya la hayas descargado hace un tiempo o cómo hacerlo desde cero en dispositivos Android o IOS.

¡IMPORTANTE! Si en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo no aparece la opción de “Actualizar” te recomendamos eliminar la aplicación y posterior a esteo volverla a instalar, una vez realices esto todo funcionará perfectamente.

Enlace PlayStore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sistemasaberes.mobile

Enlace AppStore: hhttps://apps.apple.com/co/app/sistema-saberes-mobile/id1082570165

HAZ CLIC EN EL SIGUIENTE ENLACE:

https://youtube.com/shorts/evHUDQ0b1QE?feature=share

 

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