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3 claves para mejorar la gestión de cobro en tu colegio

3 claves para mejorar la gestión de cobro en tu colegio

Para nadie es un secreto lo complicado que puede llegar a ser mantener una organización en el proceso financiero de una institución educativa. Muchas veces resulta ser agotador y agobiante que los cobros a los usuarios no resulten ser efectivos y, sobre todo no llevar un control de ello. Es decir, no tener claro quién debe, cuánto debe o, el simple hecho de saber quiénes son los morosos de manera rápida y efectiva. Es por eso que, desde Sistema Saberes queremos darte las 3 mejores claves para que tu colegio mejore la gestión de cobro.

gestión de cobro
gestión de cobro

Claves para la mejora de gestión de cobro

La correcta administración de las finanzas de tu institución hará, en gran medida, que la calidad de servicio mejore. Sin embargo, es importante conocer primero ¿Qué es la gestión de cobro? o como en muchos espacios lo llaman «Gestión de cobranza». Lo que hace referencia a unas acciones que se llevan a cabo entre clientes y tutores para recuperar una deuda.

Impulsar nuevos canales de comunicación y emite comunicados

Actualmente, sin duda, se vive una gran era digital. A los trámites tradiciones se suman las herramientas tecnológicas que ayudan a facilitar cada uno de los procesos.

Datos que facilitan a la hora de gestionar con eficacia una deuda, pues se logran crear recordatorios automatizados y mensajes facilitando también la respuesta y consulta de saldos.

El área administrativa y financiera de tu colegio deberá definir unos comunicados de deuda. En los que, cada cliente esté enterado de su saldo ya sea vigente, pendiente o en mora.

De esta manera todos los mensajes se podrán personalizar y programar lo que garantiza que todos reciban la información a tiempo. Algunos de los comunicados que se pueden enviar serían:

  • Envío de la deuda
  • Recordatorio de vencimiento
  • Comunicado del día del vencimiento
  • Días posteriores al día en mora
  • Llamada telefónica
  • Acuerdo de reunión para pago.

Ofrece varias opciones de pago para la gestión de cobro

Al momento de brindar diferentes medios promueve que los usuarios tengan más opciones de pagar a tiempo. Incluso, no solo los medios sino también las opciones para cancelar la deuda que tienen con la institución.

Con ello, es completamente importante realizar algún análisis donde se hallen alternativas considerando el costo/beneficio del colegio en relación al cliente.

Automatiza la cobranza con Software especializados en el tema

El hecho de poder automatizar los procesos permitirá que el tiempo gastado en el cobro y cartera sea más rápido y menos repetitivo.

Siendo así esta implementación previene errores que derivan en demoras para la institución.

Desde Sistema Saberes, hemos creado la solución de GEMAS donde podrás encontrar beneficios como:

  1. Unifica y sincroniza las matrículas con la gestión de cobro de colegio.
  2. Ofrece múltiples opciones de pago para la comunidad.
  3. Automatiza la asignación de conceptos y el interés de mora o valor extemporáneo.
  4. Envía correos automatizados de cobro, facturación y recaudo.
  5. Realiza bloqueo automático de notas para deudores morosos
  6. Genera exportables para enlazar con otros softwares.
  7. Consolida informes de exógena para la DIAN.
  8. Disminuye la cartera morosa hasta un 65% usando los servicios de recaudo automático.
  9. Recibe asesoría de expertos en cobro y facturación en colegios.

Conoce más en la siguiente lista de reproducción:

Tipos de acoso escolar y señales para identificar una víctima de bullying

Tipos de acoso escolar

El bullying o acoso escolar, es uno de los temas más complicados de tratar en un colegio. Se trata del concepto en el que el maltrato y la intimidación se producen de manera reiterada de una persona a otra. Sin duda, uno de los inconvenientes más grandes ha sido elpoder detectar, detener o prevenir este acoso. Para ello, es de total importancia saber identificar los tipos de acoso escolar que se pueden producir dentro de una institución educativa.

Tipos de acoso escolar y claves para identificarlos
Tipos de acoso escolar y claves para identificarlos

¿Qué tipos de acoso escolar existen?

Por supuesto, esta problemática no se trata únicamente de un solo acoso. Desafortunadamente, día a día se van conociendo más tipos de intimidación que abruman a los estudiantes en las aulas de clase.

Hoy en día, existen diversos tipos de agresión:

  1. Física: en la que la víctima es agredida en su cuerpo.
  2. Verbal: donde los insultos y las fuertes palabras son los protagonistas.
  3. Psicológica: en las que se realizan acciones con el fin de hacer sentir mal o dañar el autoestima de la víctima.
  4. Social: donde se aísla totalmente a la persona de manera social en el grupo. Alejándolo de la participación en juegos o eventos sociales.

Cuando algunos de estos casos ocurren, normalmente el acosador siente el poder en aumento. Es decir, logra que el resto de sus compañeros lo amparen y lo apoyen en sus intimidaciones; ya sea porque participan o ignoran sus acciones. Sin embargo, también existen los casos en los que las personas no están de acuerdo con el trato, pero no hacen nada para detenerlo. Sobre todo cuando se trata de alguien que no es un amigo cercano, promoviendo de esta manera que la intimidación no se detenga.

Ante este grave problema dentro de las aulas de clase, una de las principales preocupaciones de la comunidad es cómo lograr identificarlos.

Señales de que hay una víctima del acoso escolar

  1. Refleja trizteza, ansiedad, irritabilidad y apatía. Estos, entre otros tipos de estados son unos de los que más alertan sobre el bullying escolar. Es común que la víctima empiece a presentar este tipo de reacciones emocionales extremas.
  2. Aislamiento social. Si el menor perjudicado empieza a sufrir de acoso, su primera reacción será alejarse. Empezará a salir menos con sus amigos habituales y permanecerá más tiempo a solas. Incluso, es posible que se niegue a tener conversaciones sobre su colegio o amistades.
  3. Presenta problemas de concentración. Esto se deba a que su menta está en otras situaciones. Además, suele ir acompañado de la disminución en el rendimiento académico.
  4. Negación para asistir a la institución educativa. Al no sentirse a gusto en su aula de clase, empezará a negarse para ir. Aquí, es importante identificar si el alumno usa diferentes excusas para no asistir como lo son los temas de salud.
  5. Mencionar el tema de suicidio. Sin duda alguna, esta es la alarmá más precupante, pues la víctima puede llegar a casos extremos de querer acabar con su vida.

Estas son algunas de las alertas que se deben tener en cuenta para lograr identificar, a tiempo, una víctima de intimidación escolar. Por ello, desde Sistema Saberes, siempre hemos estado interesados en aportar para que la detección se realice a tiempo. Es por eso que, dentro de nuestras soluciones hemos creado ‘HUELLAS’; el módulo ideal para realizar seguimiento a los casos de convivencia de todos los estudiantes.

Con nuestra solución podras mejorar el clima socioemocional y realizar intervenciones pertinentes a toda la comunidad educativa. Conoce más AQUÍ

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