El aturdimiento que causan “tantas” herramientas tecnológicas 

La confusión cuando son “tantas” herramientas tecnológicas 

Casi ningún colegio estaba preparado para la cuarentena del COVID-19. Algunas de las instituciones que la abordaron con el uso de herramientas tecnológicas terminaron con una complicada mezcla de aplicaciones. Aquí consideraremos cómo afrontar esta situación.

Salvo algunos colegios que han experimentado catástrofes como; inundaciones, derrumbes, entre otros, que les han obligado al cierre temporal de las instalaciones. La pandemia les forzó a cerrar sus instalaciones físicas y transformar el servicio educativo; tradicionalmente presencial, a funcionar de manera remota. Mientras algunas instituciones optaron por soluciones tangibles; como material físico por correspondencia; otras optaron por apropiar recursos tecnológicos digitales. Donde si bien, algunas lo lograron de manera organizada y exitosa, en otras creó un caos digital que hoy todavía persiste.

Herramientas tecnológicas en los colegios

Herramientas tecnológicas en los colegios
Herramientas tecnológicas en los colegios

Muchas instituciones, mayoritariamente los colegios oficiales, optaron por metodologías alejadas de las tendencias digitales. Usaron métodos como el envío de “guías” o material fungible para que el estudiante resolviera en casa. Esto inevitablemente dejó a la mayoría de los estudiantes sin espacios para la resolución de dudas con sus docentes; sin explicaciones, ni exposición de la temática. A disposición únicamente de la orientación de padres, acudientes y familiares; quienes muchas veces están ausentes y/o no cuentan con las habilidades para dar orientación oportuna.

Optar por este tipo de soluciones, fue una decisión basada generalmente en la falta de conectividad de acceso a la internet y a equipos de cómputo; necesidad que predomina en muchas regiones, pero especialmente las zonas rurales. Infortunadamente estas condiciones, en ciertos casos, se usaron como pretexto para ocultar la fobia que algunos; administradores escolares y docentes, le tienen al uso de tecnología digital dentro del aula presencial. 

Uso de herramientas digitales

Por otra parte, es resaltable que muchos colegios tuvieron la oportunidad y la valentía de usar herramientas digitales para darle continuidad al servicio educativo; muchas veces desarrollado por la iniciativa propia de los mismos docentes que tuvieron que asirse de las herramientas que conocían.

Muchos docentes de idiomas extranjeros, especialmente los profesores de inglés llevaron la delantera en este asunto; pues la gran mayoría ha podido incorporar de manera regular herramientas digitales en sus clases. Curiosamente es un área de enseñanza donde han extendido muchas alternativas de apoyo digital.  

El proceso de enseñar completamente virtual hizo que muchos docentes exploraran diferentes alternativas de aprendizaje. Les hizo pensar fuera de la caja y así crear escenarios fantásticos. Mismos que hoy cuando hemos vuelto a la presencialidad han podido complementar sus clases con elementos virtuales de manera extraordinaria. 

Otros docentes se acomodaron a la primera herramienta, a la que tuvieron acceso en ese caótico momento, para dar clases en línea. Siendo ésta la que quizás más fácilmente comprendieron y por la que trataron de transmitir a través de una cámara y un computador; la misma clase que se enseñaban de manera presencial. El problema es que la didáctica de la enseñanza presencial difiere mucho, de la que se necesita en entornos completamente virtuales. 

(ver artículo de aula invertida) LEER AQUÍ

Apoyarse de herramientas virtuales para la educación presencial, es una práctica en la que las instituciones de educación superior han venido madurando desde hace mucho. Pero en los colegios el asunto sigue siendo novedad.

Un ensayo, un vídeo con una exposición, un trabajo escrito; la solución de una serie de ejercicios matemáticos. Son tareas que fácilmente pueden tratarse de un archivo que puede enviarle un estudiante a su profesor de manera digital. Ya sea a través de un correo electrónico o por medio de la publicación en una plataforma académica. La consulta o descarga del material de apoyo y de repaso puede aprovecharse de estos medios para ser transmitido; hacer un quiz, un parcial, un examen o evaluación. Esto, a través de un medio virtual que permita la calificación automática es asunto rutinario en las universidades. Pero ¿En los colegios? ¿Cómo se realizan estas actividades con un pequeño de 5 años? 

Adicionalmente, en un colegio hay un actor que en la Universidad no existe; el padre de familia o acudiente, así que un docente de colegio no solo debe poner a disposición del estudiante el material didáctico. Sino también para el padre de familia. Quien muchas veces es el que tiene verdaderas posibilidades de orientación personalizada para el estudiante. 

Estas condiciones llevaron a que los docentes de la educación básica tuvieran que apropiar, durante la cuarentena; un conjunto inmenso de herramientas para poder solucionar cada uno de los elementos. Y, en muchas instituciones donde no hubo una directiva general sobre qué herramientas se debían usar para cada una de esas necesidades; los docentes hallaron soluciones de manera individual.

Adaptación a las nuevas metodologías

Lo cual desembocó en que los estudiantes y padres de familia prácticamente se tuvieran que adaptar a todas las metodologías de los docentes de cada asignatura por aparte; las tareas de matemáticas se suben por Google Classroom; las de español por Microsoft Teams; los videos de los ejercicios de educación física por Whatsapp; la lectura de español está en el correo electrónico; el “profe” de sociales, está publicando todo por su blog y así sucesivamente.  

Esta iniciativa individual de usar distintas herramientas digitales llevó a que muchos docentes tuvieran que inscribir y arriesgar sus datos personales en herramientas de acceso público. O al menos, con plataformas o aplicaciones (apps) que no necesariamente son responsables con el tratamiento de datos o que no están acordes a los lineamientos institucionales. De este fenómeno no se escaparon muchos estudiantes, siendo ellos menores de edad y tampoco sus padres.

Vale la pena considerar que este conglomerado de herramientas llegó para quedarse. Es muy importante que en todo colegio haya una directriz que le permita a la comunidad educativa tener su propio estándar; que se le permita tener a las directivas el control y la moderación del contenido que se publica. Conocimiento de las condiciones de uso de las herramientas que se deciden adoptar, para saber a ciencia cierta dónde están poniendo los datos personales los miembros de la comunidad y con particular énfasis los niños y niñas.  

Es necesario proteger los datos privados de la comunidad, no sólo de la comunidad hacia extraños, sino entre los mismos miembros. Por ejemplo, los grupos de Whatsapp permiten que todos se enteren del número telefónico personal de cada participante. Situación que ha creado más de un conflicto para algunos padres de familia, docentes y por supuesto a más de un estudiante.

Precaución con canales externos

Un grupo de Whatsapp, es delicado cuando no hay un moderador del contenido que no sea el docente y puede ser muy peligroso que se creen enlaces para unirse al grupo. Lo que regularmente terminan viralizándose y pueden llegar a participar personas a las que nunca se les valida si deberían pertenecer o no.  

El punto de todo radica en saber si se hace una selección exhaustiva de las herramientas digitales que usará el colegio para apoyar la comunicación entre el hogar y la institución. Si se hace una correcta centralización de los datos, y si se ejecuta una selección de herramientas que eviten reprocesos; se puede evitar la memorización de demasiados usuarios y contraseñas por parte de la comunidad. Con esto, el colegio puede evitarse muchos problemas serios de seguridad de la información y se le puede facilitar la rutina a la comunidad. 

Por ejemplo; a un estudiante y a sus padres, no se les debería aturdir con que tienen un usuario de Google Classroom para descargar el material de repaso y las presentaciones de la clase. Pero las clases en vivo son por Zoom; el envío de trabajos por Moodle y se resuelven inquietudes por Whatsapp. Un colegio asesorado en implementación tecnológica sabría que todas estas funciones las pueden operar en una sola herramienta de manera centralizada. 

Todo esto, para contarles que estas necesidades se pueden resolver de esta manera dentro de las soluciones del ecosistema de Sistema Saberes ;donde pueden conectar sus plataformas. Para manejar un mismo usuario y una misma contraseña para acceder a cualquiera de ellas. 

 Conoce más en GRUPO SABERES

Juan Nicolas Cedano Serrano 

Director de Producto
Sistema Saberes 

Sistema Saberes: desde la mirada de un colegio oficial

Sistema Saberes colegio oficial

Para nadie es un secreto que, desde que la pandemia inició; todas las instituciones emplearon la tecnología en primer medida para tener un constante contacto con sus estudiantes. Y así evitar que la educación se pausara mientras todos estaban en casa. Durante las clases virtuales aumentó el uso de las plataformas digitales que facilitaban la conexión y que dejaban a un lado los procesos manuales. Por ello hemos querido hablar con un colegio oficial de Sistema Saberes.

Una vez se retomaron las clases presenciales o la alternancia en las aulas de clase; muchos colegios rechazaron la digitalización creyendo que esto es solo un asunto temporal. Obviando las grandes ventajas del uso adecuado de la tecnología y los beneficios de la digitalización; como elemento de transformación de la educación. Principalmente la formación elemental que es donde más inequidad se ha evidenciado; y como resultado ha seguido con la idea de realizar todos los procesos manuales. Dejando a un lado la facilidad y rapidez que representa para brindar un servicio eficiente y de calidad.

Es ahí, donde Sistema Saberes entró a tener un papel fundamental tanto en colegios oficial y no oficiales (privados).

Esto dice un colegio oficial sobre Sistema Saberes…

Sistema Saberes en colegio oficial
Sistema Saberes en colegio oficial

Los colegios públicos, usualmente son las instituciones que más atrás se encuentran en la implementación de tecnologías que favorezcan el aprendizaje y seguimiento escolar. Algunos casos aislados como iniciativas de rectores, administradores y docentes muestran unos primeros grandes pasos que demuestran que un buen sistema tecnológico; un liderazgo institucional y disposición de transformar en positivo son una mezcla perfecta para superar las barreras sociales y  formativas que tenemos actualmente.

Para conocer un poco más sobre la experiencia de las instituciones educativas que han empezado su proceso de transformación; quisimos hablar con uno de los colegios oficiales en Colombia que usan Sistema Saberes; la Institución Educativa Departamental Alonso de Olalla en Cundinamarca, Villeta.

Mira el vide aquí

Descripción del colegio con Sistema Saberes, qué población es la que más manejan y su educación prestada

La institución, cuenta con 1420 estudiantes en jornada regular y en educación de adultos tiene 150 estudiantes. Dicta una parte de los adultos en la cárcel; hacen una labor social bastante bonita allí.

¿Qué es Sistema Saberes para ustedes?

  • R/ Pedro Omar Perez Loaiza: rector de la Institución Educativa Departamental Alonso de Olalla

Fue un hallazgo para nosotros muy importante, muy valioso. Nos está ayudando a cerrar las brechas que teníamos frente al mejoramiento de la calidad institucional. Hemos logrado avanzar, porque la herramienta es muy práctica; está muy focalizada en cada una de las partes de lo que es una institución educativa. Es decir, la plataforma Saberes, comprende muy bien lo que es una institución educativa. Y lo que hace es colaborarnos para que todas las partes de nuestro colegio estén conectadas.

¿Qué ha mejorado desde que tienen Saberes?

  • R/ Pedro Omar Perez Loaiza: rector de la Institución Educativa Departamental Alonso de Olalla

Sistema Saberes ha sido una ayuda muy importante para nosotros. Nosotros teníamos un poquito de deficiencias y gracias al sistema las estamos superando. Especialmente todo lo de calificaciones porque la plataforma que nos ofrece el estado seguido se nos cae y tienen que cerrarla durante varios días. Esa tiene los problemas de una plataforma que ya tiene muchos años. Entonces, Saberes nos ha ayudado a mejorar esas falencias y también, nos ayuda a abrir otros programas, a estar bien conectados. Una buena herramienta para la administración educativa.

R/ Luz Mery Acuña: coordinadora jornada mañana

Saberes ha sido de gran ayuda, igual hemos tenido que educarnos al respecto del manejo de la misma. Arojándonos un consolidado de información con mayor facilidad y lo más importante es el interés; el apoyo y el conocimiento que tenga cada uno de nuestros docentes en su manejo. Fue una muy buena elección y esperamos que desde Sistema Saberes nos acompañen en este aprendizaje sobre la plataforma. Yo estoy muy agradecida y contenta con el avance de muchas situaciones que se manejan desde lo administrativo y pedagógico y lo académico.

R/ Lorna: docente que administra la plataforma

Estamos muy contentos con esta plataforma, debido a todo el ámbito de organización. Realmente, desde el aula, veo que para la comunidad en genelaral; para estudiantes y para padres, esta plataforma ha sido de mucha ayuda.

¿Qué beneficios les ha traído Saberes ya estando en la modalidad presencial?
  • R/ Pedro Omar Perez Loaiza: rector de la Institución Educativa Departamental Alonso de Olalla

Hay un valor agregado y es que, practicamente, sobre la marcha cuando uno puede verificar las cosas justo en el momento que están sucediendo. Si un padre de familia en este momento llega a la coordinación a averiguar sobre su hijo, cualquier cosa, la coordinadora inmediatamente puede abrir el sistema y le da todo el informe de lo que está pasando con su hijo.

Es una herramienta que tranquiliza mucho, porque sabemos dónde estamos y qué estamos haciendo; además, los padres de familia se sienten bien de que el colegio les presenta una herramienta moderna, donde encuentran en la plataforma toda la información sobre su hijo.

R/ Luz Mery Acuña: coordinadora jornada mañana

Ha sido un camboo grandísimo, en la virtualidad nos enseñamos a eso; a estar virtuales y a estar en zoom y en todos estos medios. Pero la plataforma para la presencialidad es una herramienta valiosa, porque no necesariamente yo tengo que tener al padre de familia presencial para que él vea lo académico o lo comportamental de los estudiantes.

Es un incentivo para las familias, docentes y administrativos en cuanto al manejo de los procesos académicos.

R/ Lorna: docente que administra la plataforma

Desde mi punto de vista como docente de aula, antes de la pandemia en una presencialidad, habían procesos que se llevaban de manera manual y el gasto del papel era considerable. Ha sido también un aporte para el cuidado del medio ambiente. Ya después de retomar de una virtualidad, realmente sí ha sido favorable el acceso de los estudiantes a esta plataforma.

Desde la experiencia que ha tenido el colegio ¿Por qué otras instituciones deberían usar Saberes?
  • R/ Pedro Omar Perez Loaiza: rector de la Institución Educativa Departamental Alonso de Olalla

La implementación de una plataforma de este tipo, como se hace necesaria una erogación para poderla comprar, uno debe tener unas razones legales para poder hacerlo. Porque si como rector compro algo que ya el estado me da gratuito para la institución y no tengo las razones por las cuales compré la otra pues a mí me seguirían un proceso proque estaría gastando mal el dinero de los niños.

Cuando uno de rector comprende que las necesidades y atenciones de los niños está por encima de las decisiones administrativas de la educación en el país. Uno puede tomar estar determinaciones. Yo la tomé, porque el sistema de calificaciones del departamento cada rato se caía, había veces que durabamos hasta 15 o 20 días después de la fecha en que se debían haber entregado boletines.

Ante la pregunta del Gobierno del cómo di solución a esto, indico que contraté Saberes y con esa plataforma sí estoy entregando a tiempo las calificaciones, le estoy pudiendo brindar a los padres de familia y estudiantes información diaria, un seguimiento más cercano a las actividades del niño.

R/ Luz Mery Acuña: coordinadora jornada mañana

Nos ha permitido tener a la mano la información completa de cada estudiante y de sus procesos. Nuestro manual de funciones nos habla de ciertas tareas que muchas veces, si no son manuales no podemos medir del avance de los estudiantes y docentes.

La plataforma nos da la información compelta y exacta en el momento que se requiera, sobre el proceso de aprendizaje y sobre el desempeño. Además, al momento de generar boletines, consolidados, planes de estudios es inmediato. Es una herramienta fundamental para hacer efectivo nuestro manual de procedimientos.

R/ Lorna: docente que administra la plataforma

Recomiendo mucho Sistema Saberes, porque nos ayuda a tener organización en la información, en nuestra planeación. Tener el control del proceso de cada uno de los estudiantes, en donde a medida que voy sacando calificaciones o retroalimentaciones, los niños y sus papás tienen acceso de manera inmediata y ellos pueden hacer una supervisión al proceso.

Antes nosotros manejabamos esa programación mucho más física, pero con la plataforma puedo tener la información consolidada en el mismo lugar. Donde los niños tienen acceso a recursos y por medio de la plataforma ellos pueden completar su proceso educativo.

Así pues, si es de tu interés como institución educativa conocer más experiencias de colegios sobre como han venido implementando procesos de transformación digital que favorecen la práctica educativa y con ello lograr que más niños y niñas puedan favorecer su desarrollo, no dudes en escribirnos.

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