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Aspectos que generan disminución en las matrículas de un colegio

Aspectos que generan disminución en las matrículas de un colegio

Finaliza el año y, evidentemente, los colegios deben empezar a pensar sobre los procesos de admisiones y matrículas que llegan para el próximo. Es por eso que empiezan las arduas tareas de organizar y programar todo este procedimiento en donde los estudiantes que ya hacen parte de la institución educativa buscan renovar su matrícula, pero también donde el colegio debe prepararse para recibir nuevas admisiones de estudiantes.

Dado esto, queremos que identifiques algunos momentos en los que, probablemente esté fallando un colegio o aspectos que no conocían anteriormente que los esté llevando a disminuir su número de matrículas y a obtener un aumento en la deserción escolar.

¿Qué genera disminución en las matrículas de un colegio?

Sin duda, esta puede ser una de las preguntas que más se realiza un colegio al inicio de año cuando, infortunadamente, ve que sus cifras reducen en vez de aumentar y atraer nuevas familias a la institución. Es por eso que uno de los aspectos que más se recomiendan en este caso es hacer algún tipo de encuesta para los padres de familia donde se les indague sobre las posibles razones que llevan a las personas a abandonar la academia.

No obstante, mientras un colegio realiza esta evaluación sobre su manera de funcionar tanto académica como administrativamente, desde Sistema Saberes queremos brindar algunos aspectos que pueden estar vinculados con la posible reducción de matrículas.

Resultados de aprendizaje insatisfactorios

Cuando un estudiante siente que en la institución educativa en la que está no aprende lo suficiente o el método de aprendizaje no es lo que él esperaba, esto puede producir que informe en su casa los deseos que tiene para retirarse y, de esta manera, buscar un nuevo colegio que brinde más comodidad y mejor aprendizaje en su estudio.

Demora en los trámites

Esto rápidamente perjudica a una institución educativa y por eso es primordial que sus procesos sean más rápidos que lo normal. Es decir, en el momento que una familia nota reprocesos o demoras en algún procedimiento, esto de inmediato los desanima a seguir siendo parte del colegio, por lo que buscarán opciones que tenga más agilidad.

Para ello, existen empresas como nosotros, Sistema Saberes, quienes te ayudarán a agilizar cada uno de los procesos desarrollados en tu colegio y que, brindan una mejor experiencia a las familias y primordialmente a los padres de familia quienes en muchas ocasiones tienen el tiempo limitado.

Contener alto valor de la matrícula

Si bien es cierto que muchas instituciones mantienen un elevado costo de matrícula, este debe ser proporcional a la atención prestada y, sobre todo, que esté acorde a lo que padres de familia quieren para su hijo. Así que, si un colegio no ofrece lo necesario, pero sí cobra como si lo estuviera haciendo eso hará que la comunidad educativa decida irse por otra institución. Por lo que, como solución a ello, debes replantear lo que brindas y nivelarlo por el valor ofrecido.

Desapego a los estudiantes

Para nadie es un secreto que ahora uno de los aspectos más importantes que debe tener un colegio es el apego que siente por los estudiantes y de esta manera demostrarles lo importantes que son. Por ello, es primordial que en el plan tanto académico como administrativo el estudiante sea primordial y el foco de cada una de las acciones. Además, hay que evaluar la importancia de que la salud mental de cada uno de ellos sea un aspecto importante a tratar en cada una de las asignaturas.

Deseamos y estamos seguros que con el buen trabajo que realizas a diario, tu colegio aumentará sus números para el otro año. Sin embargo, quisimos hablar de lo que puede estar afectando en caso de no ver buenos resultados. Esperamos este artículo sea de tu agrado y que puedas contar con nosotros para ser tus mejores aliados y día a día mejorar lo que ofrece tu colegio.

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Sistema Saberes: el mejor aliado para los colegios

Sistema saberes el mejor aliado para los colegios

El equipo conformado por Sistema Saberes busca a diario ser un apoyo incondicional para los colegios que están dispuestos a realizar una transformación tecnológica en la educación. Siendo nosotros los encargados de cumplir cada uno de sus sueños y darles solución a algunos inconvenientes que en los procesos se les presentan; facilitando y agilizando cada una de las actividades realizadas a nivel administrativo y educativo.

¿Qué dicen los colegios sobre Sistema Saberes?

Recientemente, nuestro equipo de soporte, el cual está a disposición siempre para cualquier inquietud, realizó una serie de preguntas a nuestros colegios actuales donde pudimos conocer su nivel de satisfacción frente al servicio prestado.

Sin duda, nuestro trabajo día a día está enfocado en mejorar la experiencia que tiene cada uno de nuestros usuarios con Sistema Saberes. Así que, a partir de algunas curiosas preguntas realizadas a Administradores de la plataforma, rectores, directores administrativos, secretarias, tesoreros, dueños de las instituciones, docentes, coordinadores, entre otros, logramos entender lo que siempre buscan los colegios con nuestra empresa.

Conoce un poco cuáles fueron las preguntas más respondidas por nuestra familia Saberes:

¿Cuáles son los medios que usan los colegios de Sistema Saberes para la comunicación?

Como respuesta ante ello, muchos se sinceraron al decir el canal más usado, llegando a la conclusión que en el día a día hacen uso de tres principalmente:

  • Plataforma Sistema Saberes
  • Correo electrónico
  • WhatsApp

¿Cuáles son las recomendaciones generales para la empresa?

Aquí, nos dimos cuenta el buen trabajo que estamos haciendo a diario, lograr una cercanía con ustedes en todas las áreas posibles y, sobre todo, en soporte. Sin embargo, para muchos sigue siendo un poco fría esta conexión y desean que aquel tema de soporte cada día sea más cálido y cercano al usuario. Siendo este un tema que día a día queremos mejorar.

Por fortuna, el gran porcentaje de las respuestas registradas fueron positivas y muchos elogiaron el buen trabajo que hemos realizado con ustedes.

  • «Estoy conforme con el ecosistema, los artículos ayudan a que todo sea más fácil»
  • «Es muy cómoda la plataforma, quisiéramos más acompañamiento telefónico»
  • «Nuestro colegio sabe manejar muy bien Saberes debido al largo tiempo que llevamos con ustedes»
  • «Es una plataforma muy fácil de comprender, felicitaciones»

Gracias a estos comentarios, nuestro equipo se motiva a realizar los cambios pertinentes para mejorar la experiencia y que a diario nuestros colegios se enamoren del trabajo que realizamos con cada uno de ellos.

Agradecemos a quienes siguen con nosotros por años, y a quienes también decidieron sumarse a esta nave de transformación digital en la educación recientemente. Prometemos que será un camino mágico lleno de cambios positivos para todos los colegios de nuestra familia Saberes.

Conoce más de Sistema Saberes en el siguiente video:

 

3 claves para mejorar la gestión de cobro en tu colegio

3 claves para mejorar la gestión de cobro en tu colegio

Para nadie es un secreto lo complicado que puede llegar a ser mantener una organización en el proceso financiero de una institución educativa. Muchas veces resulta ser agotador y agobiante que los cobros a los usuarios no resulten ser efectivos y, sobre todo no llevar un control de ello. Es decir, no tener claro quién debe, cuánto debe o, el simple hecho de saber quiénes son los morosos de manera rápida y efectiva. Es por eso que, desde Sistema Saberes queremos darte las 3 mejores claves para que tu colegio mejore la gestión de cobro.

gestión de cobro
gestión de cobro

Claves para la mejora de gestión de cobro

La correcta administración de las finanzas de tu institución hará, en gran medida, que la calidad de servicio mejore. Sin embargo, es importante conocer primero ¿Qué es la gestión de cobro? o como en muchos espacios lo llaman «Gestión de cobranza». Lo que hace referencia a unas acciones que se llevan a cabo entre clientes y tutores para recuperar una deuda.

Impulsar nuevos canales de comunicación y emite comunicados

Actualmente, sin duda, se vive una gran era digital. A los trámites tradiciones se suman las herramientas tecnológicas que ayudan a facilitar cada uno de los procesos.

Datos que facilitan a la hora de gestionar con eficacia una deuda, pues se logran crear recordatorios automatizados y mensajes facilitando también la respuesta y consulta de saldos.

El área administrativa y financiera de tu colegio deberá definir unos comunicados de deuda. En los que, cada cliente esté enterado de su saldo ya sea vigente, pendiente o en mora.

De esta manera todos los mensajes se podrán personalizar y programar lo que garantiza que todos reciban la información a tiempo. Algunos de los comunicados que se pueden enviar serían:

  • Envío de la deuda
  • Recordatorio de vencimiento
  • Comunicado del día del vencimiento
  • Días posteriores al día en mora
  • Llamada telefónica
  • Acuerdo de reunión para pago.

Ofrece varias opciones de pago para la gestión de cobro

Al momento de brindar diferentes medios promueve que los usuarios tengan más opciones de pagar a tiempo. Incluso, no solo los medios sino también las opciones para cancelar la deuda que tienen con la institución.

Con ello, es completamente importante realizar algún análisis donde se hallen alternativas considerando el costo/beneficio del colegio en relación al cliente.

Automatiza la cobranza con Software especializados en el tema

El hecho de poder automatizar los procesos permitirá que el tiempo gastado en el cobro y cartera sea más rápido y menos repetitivo.

Siendo así esta implementación previene errores que derivan en demoras para la institución.

Desde Sistema Saberes, hemos creado la solución de GEMAS donde podrás encontrar beneficios como:

  1. Unifica y sincroniza las matrículas con la gestión de cobro de colegio.
  2. Ofrece múltiples opciones de pago para la comunidad.
  3. Automatiza la asignación de conceptos y el interés de mora o valor extemporáneo.
  4. Envía correos automatizados de cobro, facturación y recaudo.
  5. Realiza bloqueo automático de notas para deudores morosos
  6. Genera exportables para enlazar con otros softwares.
  7. Consolida informes de exógena para la DIAN.
  8. Disminuye la cartera morosa hasta un 65% usando los servicios de recaudo automático.
  9. Recibe asesoría de expertos en cobro y facturación en colegios.

Conoce más en la siguiente lista de reproducción:

Tipos de acoso escolar y señales para identificar una víctima de bullying

Tipos de acoso escolar

El bullying o acoso escolar, es uno de los temas más complicados de tratar en un colegio. Se trata del concepto en el que el maltrato y la intimidación se producen de manera reiterada de una persona a otra. Sin duda, uno de los inconvenientes más grandes ha sido elpoder detectar, detener o prevenir este acoso. Para ello, es de total importancia saber identificar los tipos de acoso escolar que se pueden producir dentro de una institución educativa.

Tipos de acoso escolar y claves para identificarlos
Tipos de acoso escolar y claves para identificarlos

¿Qué tipos de acoso escolar existen?

Por supuesto, esta problemática no se trata únicamente de un solo acoso. Desafortunadamente, día a día se van conociendo más tipos de intimidación que abruman a los estudiantes en las aulas de clase.

Hoy en día, existen diversos tipos de agresión:

  1. Física: en la que la víctima es agredida en su cuerpo.
  2. Verbal: donde los insultos y las fuertes palabras son los protagonistas.
  3. Psicológica: en las que se realizan acciones con el fin de hacer sentir mal o dañar el autoestima de la víctima.
  4. Social: donde se aísla totalmente a la persona de manera social en el grupo. Alejándolo de la participación en juegos o eventos sociales.

Cuando algunos de estos casos ocurren, normalmente el acosador siente el poder en aumento. Es decir, logra que el resto de sus compañeros lo amparen y lo apoyen en sus intimidaciones; ya sea porque participan o ignoran sus acciones. Sin embargo, también existen los casos en los que las personas no están de acuerdo con el trato, pero no hacen nada para detenerlo. Sobre todo cuando se trata de alguien que no es un amigo cercano, promoviendo de esta manera que la intimidación no se detenga.

Ante este grave problema dentro de las aulas de clase, una de las principales preocupaciones de la comunidad es cómo lograr identificarlos.

Señales de que hay una víctima del acoso escolar

  1. Refleja trizteza, ansiedad, irritabilidad y apatía. Estos, entre otros tipos de estados son unos de los que más alertan sobre el bullying escolar. Es común que la víctima empiece a presentar este tipo de reacciones emocionales extremas.
  2. Aislamiento social. Si el menor perjudicado empieza a sufrir de acoso, su primera reacción será alejarse. Empezará a salir menos con sus amigos habituales y permanecerá más tiempo a solas. Incluso, es posible que se niegue a tener conversaciones sobre su colegio o amistades.
  3. Presenta problemas de concentración. Esto se deba a que su menta está en otras situaciones. Además, suele ir acompañado de la disminución en el rendimiento académico.
  4. Negación para asistir a la institución educativa. Al no sentirse a gusto en su aula de clase, empezará a negarse para ir. Aquí, es importante identificar si el alumno usa diferentes excusas para no asistir como lo son los temas de salud.
  5. Mencionar el tema de suicidio. Sin duda alguna, esta es la alarmá más precupante, pues la víctima puede llegar a casos extremos de querer acabar con su vida.

Estas son algunas de las alertas que se deben tener en cuenta para lograr identificar, a tiempo, una víctima de intimidación escolar. Por ello, desde Sistema Saberes, siempre hemos estado interesados en aportar para que la detección se realice a tiempo. Es por eso que, dentro de nuestras soluciones hemos creado ‘HUELLAS’; el módulo ideal para realizar seguimiento a los casos de convivencia de todos los estudiantes.

Con nuestra solución podras mejorar el clima socioemocional y realizar intervenciones pertinentes a toda la comunidad educativa. Conoce más AQUÍ

¿Qué son las push notification y para qué sirven?

push notification

La tecnología nos sigue sorprendiendo día a día, sin embargo, hay muchos elementos de ella que no son un nuevo invento pero que, sin duda alguna, resultan ser una novedad para muchas empresas, personas y en este caso; instituciones educativas. Por lo tanto es que, el uso del teléfono móvil cada vez aumenta las cifras de su uso, pues son más las personas que consultan cualquier información desde aquel dispositivo y no propiamente desde un computador como tal. Es por eso que las push notification han revolucionado la forma en la que ahora la tecnología comunica.

¿Qué son las push notification?

notificaciones push
push notification

Son los mensajes que se envían desde un servidor remoto a los dispositivos que cuentan con la aplicación instalada. Siendo estas de manera inmediata, evitando que el usuario tenga que estar actualizando constantemente la información para recibir las novedades informativas.

Uno de los ejemplos más claros son las notificaciones que se reflejan al usar WhatsApp, estas son aquellas que nos informan de algún mensaje nuevo en la aplicación. Por lo que prácticamente ya todas las aplicaciones cuentan con esta nueva instalación.

Sus principales utilidades, por lo general, son para informar nuevos mensajes; actualizaciones, nuevos desarrollos, alertar de noticias, anunciar eventos, entre otros.

Conoce sus ventajas

  1. En primer lugar, permite que los anuncios lleguen de manera inmediata, sin necesidad de estar interactuando con la propia aplicación.
  2. Otra podría ser, la información recibida es personalizada. A cada usuario le llega la información de interés debido a sus preferencias y uso de la app móvil.
  3. Además ¡Ahorran batería! uno de los dolores de cabeza más grandes son el poco tiempo que los celulares ahora duran encendidos. Así que el hecho de evitar abrir tan seguido la app y tener todo en una notificación, evita el gasto de batería.
  4. Por lo tanto, para las empresas, la tasa de apertura de las notificaciones aumenta cuando usan las push. A comparación de enviar algún correo electrónico con la misma información.
  5. Por último, el mensaje que se envía siempre llegará a la persona indicada y no caerá en los «no deseados» como ocurre con email.

De esta manera, lo que buscamos desde Sistema Saberes es facilitar el trabajo para tu colegio y para poder comunicar de manera oportuna, estando seguros que la información está llegando correctamente y a la persona que es.

Por esta razón, nuestra APP Móvil está actualizándose y muy pronto podrás contar con estas notificaciones push en tu dispositivo, así no tendrás que ingresar siempre a la aplicación para ver nuestras noticias; blogs, nuevos desarrollos de la plataforma, próximos eventos virtuales o presenciales, concursos, entre otros.

¿Quieres conocer más sobre nuestra aplicación móvil de Saberes? lee nuestro siguiente artículo.

NUEVAS ACTUALIZACIONES APP MÓVIL

Recuerda que puedes instalar la APP en este enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sistemasaberes.mobile&hl=es_CO&gl=US

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