Cookies de Sistema Saberes

Política de Cookies de Sistema Saberes

(Versión: Febrero de 2019)

Según legislación vigente se informa sobre las cookies que se descargan en esta web, particularmente sobre las cookies de terceros. Aunque es imposible hacerlo de manera estricta (dado que la mayoría dependen exclusivamente de servicios principalmente de Google) se especifica la información de las principales.

De igual manera, aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador o dispositivo, pueden configurar su navegador a tal efecto.

¿Qué es una cookie?

Las cookies/datos son archivos de información o fragmentos de texto enviados cuando se navega en un Portal o Aplicación tecnológica de GRUPO SABERES SAS (En adelante SABERES) o alguna de sus sociedades administradas o que se encuentren bajo el mismo nivel de control; y que se descarga, almacena y reenvía en cada petición del navegador o dispositivo del usuario.

A través de las cookies, es posible recordar información sobre la visita de los usuarios, lo que permite que se proporcione una mejor y más segura experiencia de navegación en el mismo. Las cookies se asocian tanto a usuarios anónimos, es decir, aquellos que visitan los Portales sin identificarse o registrarse, como aquellos que si lo hacen. Algunas de las cookies obtienen información relacionada con el número de páginas visitadas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita. Por otro lado, las cookies no son un virus o cualquier otro tipo de programa malicioso que pueda dañar dispositivos de los usuarios. Adicionalmente las cookies no pueden borrar ni leer información del computador o dispositivo de los usuarios.

Las cookies internas guardan información de la sesión actual del usuario, incluyendo correo electrónico, nombres, datos del colegio, identificación del dispositivo de navegación, perfiles, datos del estado del usuario, configuraciones y preferencias, entre otros.

Estas cookies se almacenan en el navegador y se comparten sólo con las páginas de SABERES.

  • Hacer que la web de SABERES funcione correctamente.
  • Mejorar la velocidad y seguridad del sitio.
  • Analizar y diseñar estrategias de mejora continua en nuestro sitio web.
  • Mantener datos de inicio de sesión de los usuarios y sus preferencias.
  • Hacer seguimiento a los dispositivos que se conectan a la plataforma.
  • Hacer que las campañas de mercadeo propias de Sistema Saberes como software de gestión escolar, sean más efectivas

No se usan cookies para:

  • Pasar datos de identificación personal a terceros.
  • Pagar comisiones o tributos a terceros.

COOKIES USADAS EN SABERES

Cookies propias: Se utilizan cookies para mejorar las funcionalidades del sitio web, incluyendo:

  • Gestionar registro de usuarios
  • Tramitar solicitudes
  • Determinar si el usuario está conectado
  • Recordar la configuración de búsquedas de los usuarios
  • Recordar las páginas que el usuario ha visitado recientemente
  • Guardar información de seguridad, sesión, preferencias, configuraciones, identificación del dispositivo desde el que se conecta el usuario.

Cuando el usuario se registra en el portal, se generan cookies que le identifican como usuario registrado e indican cuándo se ha identificado en el portal. Estas cookies son utilizadas para identificar la cuenta de usuario y los servicios asociados, facilitando así su navegación. Estas cookies se mantienen mientras el usuario no cierre sesión.

Cookies de terceros: El sitio web, como la mayoría de sitios web actuales, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros. Se incluyen principalmente los siguientes elementos que utiliza cookies:

  • YouTube – Política de Privacidad para poder visualizar los videos en nuestro sitio
  • Google – Política de privacidad
  • Cloudflare: Política de privacidad y seguridad. Ya que somos usuarios de su tecnología.
  • NewRelic: Política de privacidad. Análisis de rendimiento y errores, Ya que somos usuarios de su tecnología

A tales efectos, los usos de tales cookies nunca están bajo control o gestión de SABERES, pueden cambiar su función en cualquier momento, e ingresar cookies nuevas. Estas cookies no reportan al responsable de SABERES beneficio alguno. Estas empresas utilizan además otras cookies con la finalidad de ayudar a identificar y rastrear a los visitantes de dichos sitios.

Cookies de redes sociales: A continuación se listan las principales, ya que estas tienen sus propias políticas de cookies.

  • Cookie de Twitter, según lo dispuesto en su política de privacidad y uso de cookies.
  • Cookie de Facebook, según lo dispuesto en su Política de Cookies
  • Cookie de Instagram, según lo dispuesto en su política de Cookies
  • Cookie de Google, según lo dispuesto en su página sobre qué tipo de cookies utilizan en cada una de sus aplicacione
  • Cookie de whatsapp según lo dispuesto en su Política de privacidad y uso de cookies

Cookies Analíticas: SABERES utiliza cookies para recopilar estadísticas de visitantes, como cuántas personas y desde que zona han visitado el sitio web, qué tipo de tecnología están utilizando (por ejm, IOS, Android o Windows que ayuda a identificar cuando el sitio no está funcionando como debería para determinadas tecnologías), duración de las visitas en el sitio, qué página visitan, en que parte dieron clic, si diligenciaron algún formulario. Esto ayuda a mejorar continuamente la página web de SABERES.

Estás cookies de análisis de hábitos de navegación, ayudan a conocer como los usuarios llegan al sitio (Ejm. A través de un motor de búsqueda, un enlace de un tercero) y si previamente ya habían ingresado al portal.

SABERES utiliza Google Analytics. Éste es un servicio prestado por Google, Inc., Al utilizar este sitio web, sin desactivar estas cookies, el usuario está consintiendo el tratamiento de su información por Google. También usa Newrelic para hacer seguimiento sobre la velocidad de los datos.

Cookies publicitarias: Son aquéllas tratadas por terceros, que permiten gestionar de forma más eficaz la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que el usuario realice de la página web. Para ello, se analizan los hábitos de navegación en Internet y es posible que se muestre publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Ni SABERES, ni los anunciantes obtienen información personal identificable de estas cookies. Sólo se trabaja con socios de publicidad que usan estándares de privacidad. La exclusión voluntaria de cookies de publicidad no significa que el usuario no verá anuncios, simplemente que no se adaptarán a sus preferencias de usuario.

SABERES, financia, en parte, el sitio mostrando anuncios mientras navega por la página web. Estos anuncios suelen ser gestionados por un socio especializado en la prestación de anuncios para múltiples sitios. Invariablemente estos colocan cookies para recopilar datos anónimos sobre los sitios web que visita para personalizar los anuncios según sus preferencias.

SABERES maneja dos (2) tipos de cookies que se relacionan con publicidad (ambas son de Google, pero tienen funcionalidades diferentes).

  1. Cookie de publicidad externa: Esta se identifica como el servicio Double Click (de Google AdWords), cuando se hace publicidad en búsquedas de Google, y un usuario da clic, esta cookie sirve para hacer seguimiento a la persona (saber si dio clic básicamente).
  2. Cookie de publicidad interna: Es una cookie manejada por google y que se relaciona con la publicidad interna (la que se pone a los usuarios que ya han ingresado con su usuario y contraseña), esta se puede identificar como la cookie principal de Google adsense, sobre esta política podrán encontrar información en https://support.google.com/adsense/answer/1348695?hl=es

DESACTIVACIÓN DE COOKIES

Dado que muchas de las cookies son estrictamente necesarias para navegar por este sitio web, el usuario debe tener cuidado con bloquearlas o deshabilitarlas, total o parcialmente, a través de la configuración de las opciones de su navegador de Internet. Todos los navegadores permiten el cambio en la configuración de las cookies. Asimismo, tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de cookies por parte de SABERES configurando para ello su navegador.

Para deshabilitar las cookies modificando la configuración deL navegador, puede seguir las instrucciones que especifica cada navegador:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

    Para más información, puede consultar el Soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador

  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

    Para más información, puede consultar el Soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

    Para más información, puede consultar el Soporte de Google o la Ayuda del navegador.

  • Safari: Preferencias -> Seguridad.

    Para más información, puede consultar el Soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Además, si el usuario no desea que sus datos se recopilen con Google Analytics, puede instalar su complemento de inhabilitación para navegadores. Revisando para ello la información directa que ofrece Google al respecto. Si el usuario deshabilita la instalación o el uso de las cookies para los Portales, podrá perder o afectar algunas funcionalidades del sitio, como por ejemplo, no le permitirá utilizar distintas funcionalidades que ofrece el sistema en sus diversos módulos.

Cookies compartidas

SABERES podrá compartir información obtenida a través de las cookies con personas externas o terceros (aliados, clientes, proveedores o empresas vinculadas a SABERES), con el fin de mejorar la usabilidad y servicios al usuario. Así mismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por SABERES y los anteriores terceros, para los fines descritos en el presente documento, los indicados en nuestra Política de privacidad (VER ENLACE), y cualquiera de sus actualizaciones.

Es importante que el usuario tenga en cuenta que como las cookies se guardan en el navegador estas pueden ser leídas por cualquier otra persona que tenga acceso al computador, por tanto es importante que si usa dispositivos que considera no seguros (por ejemplo compartidos con otras personas que no considera de confianza), se recomienda usar navegación privada o eliminar las cookies al finalizar para prevenir fugas de información.

Advertencia final sobre cookies

Teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, no siempre se cuenta con información de las cookies que colocan terceras partes a través de este sitio web. Esto se aplica especialmente a casos en los que la página web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en el sitio web o a través del mismo.

Por consiguiente, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista anterior, agradecemos que nos lo comunique, a través del email: info@saberes.com O bien póngase en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

Nuestro portal puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la ley vigente, principalmente en Colombia, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

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